O Google começou a processar os reembolsos do Stadia.
O Google começou a processar reembolsos de clientes para hardware, jogos, taxas de assinatura e muito mais do Stadia, já que o colapso de seu serviço de jogos em nuvem é iminente.
Em setembro, o Google anunciou que encerraria seu serviço de streaming de videogame de curta duração Stadia em 18 de janeiro de 2023, depois que o console virtual não conseguiu “puxar usuários” como esperado.
Na mesma postagem do blog anunciando o fim iminente do Stadia, o Google também afirmou que reembolsará todas as compras de hardware feitas na Google Store, incluindo todo o conteúdo do jogo e DLC comprados na Stadia Store.
Isso inclui hardware como controladores, RPGs AAA de mundo aberto como Cyberpunk 2077 e Assassin’s Creed Odyssey, e os Outcasters exclusivos do Google para Stadia, que serão descontinuados quando o serviço terminar em janeiro.
de uma nova maneira Postagens do blog e perguntas frequentes A empresa anunciou que começou a processar reembolsos automáticos em 9 de novembro. Sempre que possível, o Google tentará reembolsar. “Cada transação é a forma de pagamento usada para a compra.” Se não houver êxito, um e-mail será enviado para a Conta do Google usada para a compra. Isso fará com que o cliente configure um método alternativo de recebimento de dinheiro.
O Google também disse que não reembolsará as assinaturas do Stadia Pro emitidas antes de 29 de setembro. No entanto, os jogadores que se inscreverem terão acesso à biblioteca e outros serviços. deles de graça após esta data antes de desligar
Na maioria dos casos, o cliente não será obrigado a devolver o hardware para reembolso, porém, em alguns casos, pode ser necessária a comprovação da existência do dispositivo.
Os jogadores poderão jogar sua biblioteca no Stadia até 18 de janeiro de 2023, após o qual o serviço será enviado para os anais da história dos videogames, momento em que a empresa espera processar a maioria dos reembolsos.
Para detalhes completos sobre reembolsos Visite o blog do Google e, para uma história detalhada dos trágicos altos e baixos do Stadia, confira este artigo de Rebekah Valentine para o IGN.
Anthony é um colaborador independente que cobre notícias científicas e videogames para a IGN. Ele tem mais de oito anos de experiência cobrindo desenvolvimentos inovadores em vários campos da ciência e absolutamente nenhum tempo para suas bobagens. Siga-o no Twitter @BeardConGamer